Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

jyntheris ist verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und halten uns strikt an die geltenden Datenschutzgesetze der Bundesrepublik Deutschland sowie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach folgenden Grundsätzen:

• Rechtmäßigkeit und Transparenz – Sie wissen immer, welche Daten wir erheben und warum
• Zweckbindung – Ihre Daten werden nur für angegebene Zwecke verwendet
• Datenminimierung – Wir erfassen nur das Nötigste
• Richtigkeit – Wir halten Ihre Daten aktuell und korrekt
• Speicherbegrenzung – Daten werden nicht länger als erforderlich aufbewahrt
• Integrität und Vertraulichkeit – Ihre Daten sind bei uns sicher

Welche Daten wir erheben

Kontakt- und Nutzungsdaten

Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen, erfassen wir verschiedene Kategorien von Daten. Das passiert teilweise automatisch, teilweise geben Sie die Informationen selbst ein.

Besondere Kategorien

Sensible Daten wie Gesundheitsinformationen, politische Ansichten oder biometrische Daten erheben wir grundsätzlich nicht. Sollte in Ausnahmefällen eine Verarbeitung solcher Daten erforderlich sein, geschieht dies nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und unter höchsten Sicherheitsstandards.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn wir dazu berechtigt sind. Die wichtigsten Rechtsgrundlagen nach DSGVO sind:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Sie haben uns Ihre Einwilligung gegeben
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Wir müssen gesetzlichen Pflichten nachkommen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen – etwa die Verbesserung unserer Dienste oder die Gewährleistung der IT-Sicherheit

Bei berechtigten Interessen wägen wir stets Ihre Rechte gegen unsere Interessen ab. Ihre Grundrechte haben dabei immer Vorrang.

Wie wir Ihre Daten nutzen

Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung

Wenn Sie sich für unsere Automatisierungslösungen interessieren oder einen Vertrag mit uns abschließen, brauchen wir Ihre Daten zur Durchführung. Das umfasst die Kommunikation vor Vertragsschluss, die Erbringung unserer Dienstleistungen und die Rechnungsstellung.

Website-Betrieb und Sicherheit

Technische Daten wie Ihre IP-Adresse helfen uns, die Website stabil und sicher zu halten. Wir erkennen dadurch Angriffe, können Fehler beheben und die Ladezeiten optimieren. Diese Daten werden nach maximal 7 Tagen anonymisiert.

Verbesserung unserer Dienste

Nutzungsdaten zeigen uns, welche Bereiche unserer Website gut funktionieren und wo es hakt. So können wir die Benutzerfreundlichkeit kontinuierlich verbessern. Diese Analysen erfolgen in der Regel pseudonymisiert oder anonymisiert.

Direktmarketing

Mit Ihrer Einwilligung informieren wir Sie über neue Funktionen, Updates oder relevante Angebote. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen – ein Link zum Abbestellen findet sich in jeder E-Mail.

Datenweitergabe an Dritte

Ihre Daten gehören Ihnen. Wir geben sie nur weiter, wenn es unbedingt nötig ist oder Sie uns ausdrücklich dazu ermächtigt haben.

Auftragsverarbeiter

Manchmal nutzen wir spezialisierte Dienstleister – etwa für Hosting, E-Mail-Versand oder Payment-Abwicklung. Diese arbeiten ausschließlich nach unseren Anweisungen und dürfen Ihre Daten nicht für eigene Zwecke verwenden. Mit allen Auftragsverarbeitern haben wir Verträge nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Gesetzliche Verpflichtungen

In manchen Fällen müssen wir Daten an Behörden übermitteln – zum Beispiel ans Finanzamt für steuerliche Zwecke oder auf richterliche Anordnung an Strafverfolgungsbehörden. Das passiert nur im gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen.

Geschäftspartner mit Ihrer Zustimmung

Wenn Sie uns etwa beauftragen, eine Integration mit Drittanbietern einzurichten, geben wir relevante Daten an diese Partner weiter. Das geschieht aber nur mit Ihrem Wissen und Ihrer Zustimmung.

Internationale Datenübermittlung

Unsere Server stehen in Deutschland und wir arbeiten bevorzugt mit europäischen Dienstleistern. Sollte dennoch eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU nötig sein, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau besteht.

Das gewährleisten wir durch:

• EU-Standardvertragsklauseln mit dem Empfänger
• Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für das Zielland
• Zertifizierungen des Empfängers (etwa Privacy Shield-Nachfolgeregelungen)
• Ihre ausdrückliche Einwilligung in Einzelfällen

Sie haben das Recht, eine Kopie der Garantien zu erhalten, die wir für internationale Transfers nutzen.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie wir sie wirklich brauchen. Die konkreten Fristen hängen vom Verwendungszweck ab.

Nach Ablauf dieser Fristen löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten automatisch, es sei denn, gesetzliche Vorgaben stehen dem entgegen.

Ihre Rechte

Die DSGVO gibt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer Daten. Und wir nehmen diese Rechte ernst – nicht nur auf dem Papier.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können jederzeit fragen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben. Wir stellen Ihnen dann eine vollständige Übersicht zur Verfügung, inklusive Verarbeitungszwecken, Empfängern und Speicherdauer. Die erste Auskunft ist kostenlos.

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sind Ihre Daten falsch oder unvollständig? Sagen Sie uns Bescheid, und wir korrigieren sie umgehend. Das gilt auch für ergänzende Informationen.

Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn:

• Der ursprüngliche Zweck entfallen ist
• Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben
• Sie der Verarbeitung widersprochen haben und keine vorrangigen Gründe dagegen sprechen
• Die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden
• Eine gesetzliche Löschpflicht besteht

Ausnahmen gibt es bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche.

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Statt einer Löschung können Sie auch die Einschränkung der Verarbeitung verlangen – etwa wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder eine Prüfung läuft. Dann dürfen wir die Daten nur noch speichern, aber nicht mehr aktiv nutzen.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten. So können Sie die Daten leichter zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Wo technisch möglich, übermitteln wir die Daten auch direkt.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. Wir stellen die Verarbeitung dann ein, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen.

Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Begründung widersprechen – wir stoppen dann sofort alle Werbemaßnahmen.

Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt.

So machen Sie Ihre Rechte geltend

Schicken Sie uns einfach eine E-Mail an support@jyntheris.com oder einen Brief an unsere oben genannte Adresse. Bitte geben Sie dabei möglichst genau an, welches Recht Sie ausüben möchten und um welche Daten es geht.

Wir prüfen Ihre Identität, um Missbrauch zu verhindern, und antworten dann innerhalb eines Monats. In komplexen Fällen können wir die Frist um weitere zwei Monate verlängern – darüber informieren wir Sie aber rechtzeitig.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, können Sie sich jederzeit an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. Das ist in der Regel die Behörde Ihres Wohnorts, Arbeitsplatzes oder des Orts des vermuteten Verstoßes.

Für unseren Sitz in Dresden ist zuständig:

Natürlich können Sie uns auch direkt ansprechen – wir versuchen immer, Probleme im direkten Dialog zu klären.

Datensicherheit

Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff und anderen Gefahren zu schützen.

Technische Schutzmaßnahmen

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Verschlüsselte Datenspeicherung in gesicherten Rechenzentren
• Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
• Mehrstufige Backup-Strategien
• Zugriffskontrollen und Authentifizierungssysteme

Organisatorische Maßnahmen

• Schulung aller Mitarbeiter im Datenschutz
• Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Beschäftigten
• Minimierung von Zugriffsrechten nach dem Need-to-know-Prinzip
• Regelmäßige interne Audits und Kontrollen
• Notfallpläne für Sicherheitsvorfälle

Unsere Sicherheitskonzepte werden kontinuierlich überprüft und an neue Bedrohungen angepasst.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen verschiedenen Kategorien:

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind unverzichtbar für den Betrieb der Website. Sie ermöglichen Grundfunktionen wie Seitennavigation und sichere Bereiche. Die Website funktioniert ohne diese Cookies nicht ordnungsgemäß. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Funktionale Cookies

Diese Cookies speichern Ihre Einstellungen – etwa Sprachpräferenzen oder Login-Daten – und machen die Nutzung komfortabler. Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Analyse-Cookies

Mit diesen Cookies verstehen wir, wie Besucher unsere Website nutzen. Das hilft uns, das Angebot zu verbessern. Die Daten werden in der Regel anonymisiert oder pseudonymisiert ausgewertet. Auch hier brauchen wir Ihre Einwilligung.

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit blockieren oder löschen. Beachten Sie aber, dass dadurch manche Funktionen möglicherweise nicht mehr verfügbar sind.

Minderjährige

Unsere Angebote richten sich an Unternehmen und Geschäftskunden. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Sollten Sie feststellen, dass uns solche Daten vorliegen, informieren Sie uns bitte umgehend, damit wir diese löschen können.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungspraktiken ändern oder neue gesetzliche Anforderungen entstehen. Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail, sofern wir Ihre Kontaktdaten haben. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf dieser Seite.

Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir setzen keine vollautomatisierten Entscheidungsverfahren ein, die rechtliche Wirkung Ihnen gegenüber entfalten oder Sie erheblich beeinträchtigen würden. Sollte sich das ändern, informieren wir Sie vorab und holen gegebenenfalls Ihre Einwilligung ein.

Profiling-Maßnahmen – also die automatisierte Analyse Ihres Verhaltens zur Erstellung von Nutzerprofilen – führen wir nur in pseudonymisierter Form für statistische Zwecke durch.